top of page

Урок 2.
Тема:Робота з електронною поштою. Етикет електронного листування. Правила безпечного користування електронною скринькою. Основні ознаки спаму й фішингу

Електронна пошта — це система обміну повідомленнями (листами) за допомогою комп'ютерних мереж.

Адреса електронної пошти складається з двох частин — умовного імені кореспондента і адреси сервера, на якій зареєстрована його поштова скринька. Н-д: корреспондент@сервер

333.JPG
334.JPG

Усі листи, що зберігаються у скриньці, упорядковуються у стандартних папках:

  • Вхідні: для зберігання листів, одержаних власником поштової скриньки;

  • Чернетки: для зберігання незавершених листів, які користувач планує дописати та відправити адресатам пізніше;

  • Надіслані: для зберігання копій листів, відправлених адресатам;

  • Видалені: для тимчасового зберігання видалених листів.

  • Спам: (англ. spam – консерви, реклама яких була занадто нав’язливою) – для тимчасового зберігання листів, які поштова служба або користувач вважають небажаними: рекламними або випадковими;

1.JPG

 

Етикет електронного листування.

1212.JPG

В інтернеті існує неформальний кодекс поведінки, за яким певним чином регулюється спілкування користувачів між собою — етикет електронного листування.

Згідно з ним необхідно дотримуватися таких правил:

  • чітко формулювати тему повідомлення та не лишати поле Тема порожнім;

  • починати лист зі звернення до адресата/адресатки та привітання;

  • свою думку в листі висловлювати коректно, співрозмовника не критикувати й не повчати, не писати погано про третю особу;

  • не друкувати весь текст листа великими літерами — його важко читати, це сприймається як крик;

  • завжди перевіряти правопис електронного повідомлення;

  • поводитися ввічливо — не забувати вживати слова «будь ласка», якщо звертаєтесь до кого-небудь із проханням, подякувати, якщо хтось допомагає вам;

  • повідомляти адресатові, які файли додаються до листа, оскільки часто через вкладені файли розповсюджуються комп’ютерні віруси, не рекомендується відправляти великі за обсягом вкладеннядо листа;

  • вчасно відповідати на кожне особисте повідомлення. Якщо ви не маєте можливості зразу дати розгорнуту відповідь, доцільно підтвердити одержання листа та пообіцяти відповісти найближчим часом;

  • у відповіді на повідомлення залишати його фрагменти — тобто цитувати найсуттєвіші частини листа.

Листуючись в інтернеті, ви зазвичай не бачите співрозмовника чи співрозмовницю, тому не можете знати, які емоції вкладені в те або інше повідомлення. Для передавання своїх емоцій у листах часто використовують смайлики (від англ. smile — посмішка), або емотикони (від англ. cлів emotion — емоція та icon — образ).​

picture_pochemu-smajliki-v-r_1715_s1.png.pagespeed.ce.YalX-gzv5j.png

 

Правила безпечного користування електронною скринькою.

 

Для безпечного листування завжди дотримуйтесь таких правил:

  • не наводьте в листах приватні дані про себе та свою родину, якщо

       особисто не знайомі з адресатом;

  • не погоджуйтесь на особисту зустріч з особами, які знайомі вам тільки з електронного листування, — вони можуть виявитися не тими, за кого себе видавали;

  • ставтесь критично до вмісту отриманих електронних листів — не все, що в них наведено, є правдою;

  • не відповідайте на листи, що надходять від невідомих осіб;

  • не відкривайте прикріплені файли, отримані в листах від невідомих осіб: у них можуть міститися шкідливі програми; такі листи рекомендується видаляти

  • не повідомляйте пароль від електронної поштової скриньки стороннім особам, щоб листування не потрапило до чужих рук і щоб ніхто не міг надсилати листи від вашого імені;

  • завжди виходьте зі свого облікового запису, якщо працювали не на власному комп’ютері;

Коли людина публікує фотографії, аудіозаписи, відео, текстові повідомлення чи пише на сторінках друзів, то залишає в мережі так званий слід. Навіть якщо електронне повідомлення видалено з вашої скриньки, то адресат, який його отримав, може цим повідомленням скористатись.

Цифровий слід (від англ.  footprinting) — це всі дії людини в інтернеті, з яких складається її електронний портрет.

  • Цифровий слід користувача інтернету (як і будь-який інший вміст у мережі) може побачити хто завгодно;

  • Вміст, опублікований у мережі, важко або навіть неможливо видалити.

​Ось чому так важливо піклуватися про свою конфіденційність, думати, перед тим як повідомляти будь-яку інформацію про себе чи свою родину.

воскл знак.png

Що таке спам і фішинг?

Спам — небажані рекламні електронні листи, повідомлення на форумах, телефонні дзвінки чи текстові повідомлення, що надходять без згоди користувача.

Щоб убезпечити себе від спаму, дотримуйся таких правил:

  • не зазначай свою електронну адресу на сумнівних сайтах;

  • якщо спам все-таки потрапив до твоєї поштової скриньки, ніколи не відповідай на ці повідомлення й не користуйся вказаними в них посиланнями.

Фішинг (англ. phishing, від англ.  fishing — ловити рибу) — це спроба викрасти ім’я користувача, облікові дані, наприклад, деякої людини, переконавши її, що вона спілкується з кимось, кому довіряє. 

Фішинг — один з найпопулярніших і прибуткових (для тих, хто його реалізує) видів шахрайства в Інтернеті. 

Сценарій атак фішингу: зловмисник створює сайт, який у точності копіює дизайн і можливості сайта (Н-д: банку, інтернет-магазину, платіжної системи). Далі  розробниками замовляється спам-розсилання листів, у яких переконує своїх жертв зайти за посиланням на сайт і заповнити деяку  форму (опитувальник) із внесенням персональних даних.

Деякі шахрайські повідомлення можуть містити сповіщення про те, що пристрій, наприклад,  заражений вірусами й користувач повинен негайно завантажити «антивірусне» програмне забезпечення (насправді воно, звісно ж, зловмисне).

Тож пам’ятайте: жоден сайт або оголошення не здатні визначити, чи правильно працює ваш комп’ютер!

 

  • ЗАВДАННЯ!

unnamed (1).png
  • Напишіть листа, в якому коротко розкажіть про

       основні правила етикету при листуванні. (В темі   

       листа вкажіть  ім'я, прізвіще та клас)

  • При написані слід дотримуватись вказаних правил!

  • Адреса, на яку відправити лист:

       infok11.aud11@gmail.com

bottom of page